Vol1.DUOを購入したきっかけ~うれしいお声が沢山!お客様からの声をご紹介します!
回答者データ
DUO使用歴は?
DUOの使用歴の最多は「1年以上3年未満(40.1%)」でした。
1年以上ご使用してくださってる方は全体の58.4%を占めるよう。
中には「10年以上(0.4%)」というDUO通の方も、、!
DUO購入のきっかけは?
「広告(24%)」「CM(21.2%)」をきっかけにご購入の方が多いようです。
次いで「SNS(9.2%)」「身近な人(8.8%)」の方が多いよう。
実際のお声を紹介いたします!
周りの方がきっかけ
子供が使ってみたいと言ってドラッグストアで購入して良かったため。(50代女性、1年以上3年未満)
周りの口コミがいいから(20代女性、6か月以上1年未満使用)
職場で肌の綺麗な人が使っているのを聞いて教えてもらったことがきっかけ(40代女性、1年以上3年未満)
職場の人が使用していて肌つやがよくてオススメされて紹介してもらった。(20代女性、1年以上3年未満)
実年齢より若く見え、肌が綺麗な先輩に聞いたことがきっかけ。(30代女性、6か月以上1年未満)
娘の紹介です(50代女性、10年以上使用)
息子から勧められて。(40代女性、、10年以上使用)
娘が使っていて、使用させてもらったら、良かったので(60代女性、5年以上10年未満)
娘の友人が愛用していて肌がキレイとの事で、使ってみたいと娘から懇願されていたので。(50代女性、5年以上10年未満)
友人がDUOの洗顔のものを使っていたので。勧められ。
一度使わせてもらったら凄く良かったので。
定期購入し長く使わせていただいてます。(40代女性、6か月以上1年未満使用)
友人宅に泊まりに行った際に使わせてもらい、一回で済むのに魅力をもち自分でも購入しました。(40代女性、6か月以上1年未満使用)
友達が使っててスベスベなお肌だったので購入させて頂きました。(30代女性、5年以上10年未満)
私が薦めて母も使うようになり、定期便が届くとありがとうと連絡をとるきっかけになっています。(30代女性、6か月以上1年未満)
クレンジングバームの良さを友人から教えてもらい使い始めました。(40代女性、1年以上3年未満)
口コミがきっかけ
インスタで使用してる方をよく見かけたから。
友人の口コミが良かったから。(20代女性、6か月以上1年未満使用)
クチコミのよさがずっと気になっており、一度試してみたいと思ったから。(30代女性、1年以上3年未満)
クレンジングがどうしても落ちている気がしなくて、クレンジングと洗顔一緒の、洗浄力もあり、保湿もあるものを探していたところ、口コミを見て試してみたくなり注文しました。(30代女性、5年以上10年未満)
毛穴汚れが気になっていた時にネットの広告で出てきて、口コミなども多く良さそうと思ったため(30代女性、3年以上5年未満)
色々と検索していたらこちらの商品のクチコミが良かったので購入した。(50代女性、1年以上3年未満)
クチコミで良いと言う人が多かったからです!(20代、10年以上)
肌悩みがきっかけ
大人のための毛穴のケア*1の,クレンジングに興味があり、ブランドとして「良さそう」なイメージが、あったので。(50代女性、3か月以上6か月未満使用)
毛穴の汚れが気になり子供からいいらしいと聞いたので(女性、、1年以上3年未満)
肌荒れに悩む*2私と、年齢肌*3が気になる母と、共用でしっかりした洗顔を探していたから。(30代、6か月以上1年未満使用)
肌が弱くて荒れがちなので、肌に優しいクレンジングを探していた。
CMで知っていたし、ちゃんと調べてみたらW洗顔も不要で肌にも良さそうだったので使ってみようと思った。(40代女性、1年以上3年未満)
鼻の角栓に悩んでいて、テレビなどみて、試してみたいと思い使い始めました(60代女性、3年以上5年未満)
毛穴の黒ずみがとれる バームタイプのクレンジングを試していた(女性、3年以上5年未満)
毛穴の黒ずみが気になって、使ってる人が多くて購入してみた。(30代女性、1年以上3年未満)
*1:汚れを落とすこと
*2:予防による
*3:乾燥によるハリ、ツヤのなさ
自分に合うものを探していたのがきっかけ
30代になって、クレンジングはバームやクリームが肌にいいと知り、試しに買ってみたら良くて。(30代女性、6か月以上1年未満使用)
お肌にはメイク落としが大切だと思ってメイク落としのものを探していた(40代女性、1年以上3年未満)
クレンジングを探していた時にお試しで使ったクレンジングバームがすごく気に入ってリピートしてます。(40代女性、6か月以上1年未満使用)
しっかりとメイクを落とせるものを探していました。
そこでお試しのものを使った際に求めていた以上の製品だったので、それからずっと使っています。(30代女性、3か月以上6か月未満使用)
ダブル洗顔の必要がないクレンジングを使いたかったから(30代女性、1年以上3年未満)
バームタイプのクレンジングが使いたかったから。(40代女性、1年以上3年未満)
マツエクでも使えるクレンジングがほしくて、なおかつ洗浄力もちゃんとあるものを探していた時に広告で知った(20代女性、1年以上3年未満)
その他
いちごの香りの限定バームが気になったから。(30代女性、1年以上3年未満)
クレンジングバームを時々購入していてライン使いしてみたくなった(40代女性、5年以上10年未満)
ネットやCMを見て興味があり、1回だけの購入もOKだったので、負担にならずお試しすることができると思ったので。(50代女性、1年以上3年未満)
媒体は忘れてしまいましたが、社長のインタビュー記事を読んで。(50代女性、6か月以上1年未満使用)
雑誌の付録としてついていたクレンジングバームの使用感がとてもよかったため。(40代女性、10年以上)
まとめ
きっかけはみなさん様々ですが、DUOブランド・商品に興味を持っていただいて嬉しいかぎりです♪
次回vol2では、DUOご使用の感想をご紹介します!
お楽しみに☆
Vol2.DUOをご使用している気持ちや想い~うれしいお声が沢山!お客様からの声をご紹介します!
Vol3.わたしたちの DUOエピソード~うれしいお声が沢山! お客様からの声をご紹介します!
アンケート概要
調査時期:2022/6/3~2022/6/7
調査対象:プレミアアンチエイジング株式会社の会員様(n=3000)