大切なあの人へ、ギフトラッピングサービス

FV_大切なあの人へ、ギフトラッピングサービス

お客様からのお声にお応えして、2024年7月より「ギフトラッピングサービス」を開始いたしました。
サービス実現までの担当者の想いと、実際の使い方について詳しくご紹介します。それでは早速、ギフトラッピングサービス担当のマーケティング部 棚田さんにお話を伺っていきたいと思います。

ギフトラッピングサービス実現までの道のり

棚田さん_プロフィール画像マーケティング部
棚田

ギフトラッピングサービスを始めよう!と思われたきっかけは何ですか?

棚田さん、本日はよろしくお願いいたします。
早速ですが、ギフトラッピングサービスを始めようと思われたきっかけを教えてください。
編集部
編集部
棚田
棚田
はい、今まで弊社にはギフトラッピングサービスがなかったのですが、特に女性の方はご自分が気に入った化粧品を大切な方にも贈りたい・おすすめしたい!と思われる方が多く、実際にご要望の声をいただいていました。

そういったお客様の声にお応えしたいと思い、このギフトラッピングサービスを始めようと考えました。

そうだったんですね!確かに、私もお誕生日プレゼントやちょっとしたお礼にお気に入りの化粧品をプレゼントすることが多いので、ラッピングができるのはとっても嬉しいです。
編集部
編集部
棚田
棚田
お互いのおすすめを交換し合って楽しんだり、プレゼントからお気に入りの1品に出会えたりすることもありますよね!
そういった楽しみのきっかけになれたら嬉しいです。

実現までに最も苦労されたポイントはどこですか?

サービス開始までには、たくさんの苦労があったと思いますが、特に大変だったことや印象に残っていることはありますか?
編集部
編集部
棚田
棚田
本当にたくさんの壁があったのですが…1番は、すべての商品が入る袋の大きさで且つ多くの方に喜んでいただける素敵なデザインを追求したことです。

弊社の商品は大きな箱に入ったサプリメントから片手に収まるサイズの美容液まで、大きさもデザインも多岐に渡ります。
また、DUO MEN(デュオ メン)のように男性向けのブランドもご用意しているので、どんな商品でも綺麗にラッピングでき、みなさまにも喜んでいただけるギフト袋を目指して試行錯誤を繰り返しました。

細部までこだわった設計なんですね!
私も初めて手にしたとき、色味やリボンのかわいさはもちろん、マチの広さや袋のしっかりとした厚みと質感の良さに驚きました。
編集部
編集部
棚田
棚田
ありがとうございます。機能面と、受け取った方が喜んでくださる華やかさ、大人らしさと可愛らしさの両立を目指して設計しました。
また、中身が透けないけれど暗すぎない絶妙な色味にもこだわりました。
絶妙なグレージュで、どんな方にもプレゼントしやすいですね!
ほかにもこだわりのポイントはございますか?
編集部
編集部
棚田
棚田
お客様のお手元に届く前に、ギフトラッピング袋がしわしわになってしまわないよう、輸送テストを何度も繰り返し、袋の素材ややわらかさにもこだわっております。

そんなこだわりの詰まったギフトラッピングサービスですが、どのようなシーンにおすすめですか?

こだわりいっぱいのギフトラッピング、私もさっそく贈りたいと思うのですがおすすめの使い方などはありますか?
編集部
編集部
棚田
棚田
お誕生日やクリスマスなどの特別な日はもちろんですが、日頃の感謝の気持ちを伝えたいときや久しぶりにお会いする方へのお手土産にも、お気軽に使っていただけたら嬉しいです。
母の日や父の日などの贈り物などにも良さそうですよね!
袋の大きさも3種類あるので、気軽なギフトからおすすめの商品を詰め合わせたプレゼントまで幅広く使用できますね。
編集部
編集部
最後に、お客様へメッセージはございますか?
編集部
編集部
棚田
棚田
プレミアアンチエイジングは通販がメインなので、私たちは普段なかなかお客様と直接お会いすることはできませんが、みなさまにより喜んでいただけることを目指して日々尽力しています。
その一環として、このギフトラッピングサービスが多くの方に喜んでいただけたら幸いです。
棚田さん、ありがとうございました!
編集部
編集部

GIFTラッピングサービスの使い方

ギフトラッピングサービス

魅力満載のギフトラッピングサービス、早速使ってみたいと思われた方も多いのではないでしょうか。ここから先は、サービスの詳しい使い方をご紹介いたします。

①贈りたい商品をショッピングカートに入れる

ご注文いただいた商品は、すべてまとめて1つのラッピング袋に入れてお届けいたします。ラッピング不要の商品をお買い求めの際は、ご注文を分けてお買い物していただきますようお願いいたします。
※定期便の商品はギフトラッピングサービスの対象外となりますので、ご注意ください。

②ショッピングカートページに表示される「【有料】ギフトラッピング作業390円(税込)」をタップして、カートに入れる

①で選んでいただいた商品がすべて入るGIFTラッピングサービス袋をご用意します。点数が多い場合には、袋が2つ以上になることがございますがその場合にもお値段は変わらず390円(税込)です。
※お支払い方法はクレジットカードもしくはAmazonPayのみとなります。

③ギフトの送り先を入力する

ギフトラッピングサービス選択の場合には、金額を記載していない明細書を同梱いたしますので、贈りたい方に直接のお届けが可能です。

④ご注文完了

⑤大切な方へギフトが到着

✓POINT
・送り先には金額は表示されません。
・送付状には「どなたから」の贈り物かがわかるようになっています。

詳しい贈り方はこちら>>

ギフトラッピングサービス③_バナー

 

あなたも大切な方にギフトを贈ってみませんか?

ギフトラッピングサービス_大切なあの人へ_イメージ(冬)

いかがでしたか?あなたもギフトラッピングサービスを利用して、いつもお世話になっているあの人に、いつも頑張っているあの人に、明日からのキレイを作るギフトを贈ってみませんか?

プレミアアンチエイジング ステーションではこの他にもお客様に喜んでいただける企画やサービスを多数発信しておりますので、ぜひご覧ください。

バナー_PAAステーションはこちら

著者情報

プレミアアンチエイジング 編集部<br>しばた

プレミアアンチエイジング 編集部
しばた

プロフィール: 営業や販促企画を経て、化粧品業界8年目。
3歳の男の子がいるので、素敵なママを目指して育児しながらセルフケアにお手軽ケアを取り入れて楽しんでいます。
趣味は旅行とホームパーティー♪
”知ると毎日がちょっと楽しく・豊かになること”を皆様にお伝えしていきたいです。

関連記事一覧